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FAQ
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Como faço para comprar na loja Beyou Fit?É simples! Basta navegar pelo nosso site, escolher seus produtos, selecionar tamanho e cor, clicar em “Adicionar ao carrinho” e seguir para o checkout. O pagamento é feito de forma segura e rápida!
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Quais formas de pagamento vocês aceitam?Aceitamos cartão de crédito (parcelado), Pix, e boleto bancário. Para pagamentos via Pix, a confirmação é imediata. Boletos podem levar até 2 dias úteis para compensação.
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Qual o prazo de entrega do meu pedido?O prazo varia de acordo com a sua localização e o tipo de frete escolhido. O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento. Você pode acompanhar tudo pelo código de rastreio enviado por e-mail.
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Como acompanho meu pedido?Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreio.
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Vocês fazem trocas?Sim! Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso, com etiqueta e em perfeito estado. Confira nossa Política de Trocas e Devoluções.
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O que faço se o produto vier com defeito?Pedimos desculpas! Entre em contato com a gente o quanto antes pelo e-mail atendimento@beyoufit.com.br, com fotos do produto e número do pedido. Vamos resolver rapidinho!
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As peças vestem conforme o tamanho indicado?Sim! Nossas peças seguem a modelagem padrão. Mas se ainda estiver com dúvida, consulte nossa Tabela de Medidas na página do produto ou fale com a gente no WhatsApp. Vamos te ajudar a encontrar o tamanho ideal!
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As peças de vocês têm boa durabilidade?Com certeza! Trabalhamos com tecidos de alta qualidade, pensados para oferecer conforto, resistência e muito estilo durante seus treinos (e fora deles também!).
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Vocês entregam em todo o Brasil?Sim! Enviamos para todo o território nacional com frete calculado automaticamente no checkout.
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Como entro em contato com a Beyou Fit?Você pode falar com a gente através dos seguintes canais: E-mail: suporte@beyoufit.com.br WhatsApp: (11) 95592-6023 Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.
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